| Die Grundsätze des Unternehmens Fishtown-Taxi- jeder Fahrgast wird zuvorkommend behandelt
- es wird möglichst immer auf die Wünsche des Fahrgastes eingegangen
- es wird dem Fahrgast möglichst immer die Tür geöffnet und der Sicherheitsgurt angereicht
- der Fahrgast wird auf Wunsch von der Wohnungstür abgeholt oder dorthin gebracht
- das Gepäck des Fahrgastes wird für ihn ein- und ausgeladen, wobei es sorgsam behandelt wird
- bei Heimbewohnern oder Patienten wird der Fahrgast von der Station/Arztpraxis abgeholt und dem Personal in der Arztpraxis, im Krankenhaus oder Pflegeheim übergeben, evtl. wird auch ein Arztbrief oder eine Nachricht übergeben
- dem Fahrgast/Patient wird nach Wunsch auch gerne beratend zur Seite gestanden, wenn er Fragen zu Genehmigungen und Ablauf bei Serienfahrten hat
- der Fahrer trägt stets die Firmenkleidung und hat ein gepflegtes Erscheinungsbild
- die Fahrzeuge sind stets in einen gepflegten und technisch einwandfreien Zustand
- die eingesetzten Fahrzeuge haben einen mindest Standard (u.a. Klimaautomatik, Automatikgetriebe, Navigation, etc.) zu erfüllen
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