Die Grundsätze des Unternehmens Fishtown-Taxi

• jeder Fahrgast wird zuvorkommend behandelt
• es wird möglichst immer auf die Wünsche des Fahrgastes eingegangen
• es wird dem Fahrgast möglichst immer die Tür geöffnet und der Sicherheitsgurt angereicht
• der Fahrgast wird auf Wunsch von der Wohnungstür abgeholt oder dorthin gebracht
• das Gepäck des Fahrgastes wird für ihn ein- und ausgeladen, wobei es sorgsam behandelt wird
• bei Heimbewohnern oder Patienten wird der Fahrgast von der Station/Arztpraxis abgeholt und dem Personal in der Arztpraxis, im Krankenhaus oder Pflegeheim übergeben, evtl. wird auch ein Arztbrief oder eine Nachricht übergeben
• dem Fahrgast/Patient wird nach Wunsch auch gerne beratend zur Seite gestanden, wenn er Fragen zu Genehmigungen und Ablauf bei Serienfahrten hat
• der Fahrer trägt stets die Firmenkleidung und hat ein gepflegtes Erscheinungsbild
• die Fahrzeuge sind stets in einen gepflegten und technisch einwandfreien Zustand
• die eingesetzten Fahrzeuge haben einen mindest Standard (u.a. Klimaautomatik, Automatikgetriebe, Navigation, etc.) zu erfüllen